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Hier können Sie kostenlos inserieren (vermisste Haustiere etc.) > Zu den Gratisinseraten


Hilfe zu den Inseraten

Was ist ein Gratis-Inserat?

Das Gratis-Inserat ist, wie es der Name schon sagt, ein kostenloses Inserat. Es hat gegenüber dem TS-Inserat eine kürzere Laufzeit und ein paar weitere Unterschiede. Alle Unterschiede sehen Sie auf der entsprechenden Seite, wenn Sie ein Inserat aufgeben.

Wenn Sie ein Gratis-Inserat aufgeben müssen Sie nichts bezahlen.
 

Was ist ein TS-Inserat?

Das TS-Inserat ist ein gebührenpflichtiges Inserat. Es bietet Ihnen Vorteile gegenüber dem Gratis-Inserat. Zum Beipiel hat ein TS-Inserat eine längere Laufzeit und Sie können auch viel mehr Fotos hochladen. Alle Unterschiede sehen Sie auf der entsprechenden Seite, wenn Sie ein Inserat aufgeben.
 

Was ist ein Top-Inserat?

Das Top-Inserat ist eine zusätzliche Option zu den Inseraten Gratis-Inserat und TS-Inserat. Mit dieser Option erscheint das Inserat inklusive Foto auf allen Inseratseiten in der linken Spalte. Zusätzlich wird es unter dem Link Top-Inserate angezeigt und das Inserat hebt sich in den Auflistungen der Inserate und bei den Suchresultaten durch einen farbigen Hintergrund und Fettdruck von den anderen Inseraten ab. Hinweis: Die Option Top-Inserat ist freiwillig. Wenn Sie sie wählen fällt eine Gebühr an.
 

Was ist ein Inserat mit farbigem Hintergrund?

Der farbige Hintergrund ist eine zusätzliche Option zu den Inseraten Gratis-Inserat und TS-Inserat. Mit dieser Option hebt sich das Inserat in den Auflistungen der Inserate und bei den Suchresultaten durch einen farbigen Hintergrund besonders von den anderen Inseraten ab. Wählen Sie diese Option nicht, wenn Sie bereits die Option Top-Inserat gewählt haben (dann ist der Hintergrund bereits farbig)! Die Option Farbiger Hintergrund ist freiwillig. Wenn Sie sie wählen fällt eine Gebühr an.
 

Was ist ein Inserat mit Fettdruck?

Der Fettdruck ist eine zusätzliche Option zu den Inseraten Gratis-Inserat und TS-Inserat. Mit dieser Option hebt sich das Inserat in den Auflistungen der Inserate und bei den Suchresultaten durch Fettdruck von den anderen Inseraten ab. Wählen Sie diese Option nicht, wenn Sie bereits die Option Top-Inserat oder Farbiger Hintergrund gewählt haben (dort ist Fettdruck mit dabei)! Die Option Fettdruck ist freiwillig. Wenn Sie sie wählen fällt eine Gebühr an.
 

Wie kann ich die Kontaktangaben eines Inserenten ansehen?

Um diese zu sehen müssen Sie angemeldet sein. Klicken Sie dann im Inserat bei Inserent auf den Benutzernamen. Wenn Ihnen dann keine weiteren Kontaktdaten angezeigt werden, dann hat der Inserent keine hinterlegt.
 

Wie kann ich auf ein Inserat antworten?

Wenn Sie ein Inserat aufrufen wird darunter automatisch ein kleines Kontaktformular angezeigt. Füllen Sie dort alle Felder aus und schicken Sie es ab. Bitte achten Sie darauf, dass Sie eine gültige Emailadresse angeben und diese korrekt schreiben (Tippfehler unbedingt vermeiden!), sonst kann Ihnen der Inserent nicht antworten. Wenn Sie angemeldet sind, können Sie zusätzlich die Kontaktdaten vom Inserent ansehen, sofern er diese hinterlegt hat.
 

Kann ich auch auf ein Inserat antworten wenn ich nicht angemeldet bin?

Ja. Unter jedem Inserat wird ein kleines Kontaktformular angezeigt. Wenn Sie dieses ausfüllen und abschicken erhält der Inserent Ihre Informationen.
 

Ich habe auf ein Inserat geantwortet, erhalte aber nie eine Antwort. Warum?

Das kann verschiedene Gründe haben. Stellen Sie sicher, dass Sie eine gültige Emailadresse angegeben und diese richtig geschrieben haben (Tippfehler vermeiden!). Achten Sie auch darauf, dass Sie Emails die an Ihre Adresse geschickt werden empfangen können. Ihr Postfach darf z.B. nicht voll sein. Möglicherweise verhindert ein Spamfilter, dass Sie die Antwort erhalten. Prüfen Sie deshalb Ihren Ordner, in den Emails mit Spamverdacht abgelegt werden.

Weitere mögliche Gründe:

  • Der Inserent erhält Ihre Email nicht (sein Postfach ist voll, seine Emailadresse ist zwischenzeitlich ungültig, Spamfilter etc.)
  • Der Inserent ist in den Ferien oder aus anderen Gründen länger abwesend
  • Die Informationen im Inserat sind inzwischen nicht mehr aktuell oder ungültig
  • Der Inserent antwortet einfach nicht
 

Wozu dient die Funktion "Inserat melden"?

Mit der Funktion Inserat an tiersuche.ch melden können Sie uns Inserate melden, die gegen die Richtlinien verstossen oder die anderweitig unerlaubte Inhalte haben.
 

Anstatt den Inseraten oder nach dem Anmelden erscheint eine Fehlermeldung. Warum?

Vermutlich liegt hier eine Störung der Datenbank vor. Bitte melden Sie dies damit das Problem so schnell wie möglich behoben werden kann, vielen Dank!
 

Hilfe zur Registrierung und Anmeldung

Was bedeutet Anmelden?

Das bedeutet, dass Sie auf der linken Seite Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort eingeben. Dann sind Sie am System angemeldet und es stehen Ihnen alle Funktionen zur Verfügung.
 

Was bedeutet Registrieren?

Mit der Registrierung legen Sie einen persönlichen Benutzernamen und ein Passwort fest. Mit diesen Daten können Sie sich dann am System anmelden und danach stehen Ihnen viele weitere Funktionen zur Verfügung.
Wichtig: Achten Sie bei der Registrierung darauf, dass Sie eine gültige Emailadresse eingeben. Nur dann können Sie Ihre Registrierung abschliessen.
 

Ich kann mich nicht anmelden oder registrieren. Was muss ich tun?

Bitte prüfen Sie folgendes: Stimmt der Benutzername? Stimmt das Passwort? Achten Sie beim Passwort auf die Gross- und Kleinschreibung. Katze ist nicht gleich katze!
Weitere Gründe: Wahrscheinlich liegt es daran, dass Ihre Sicherheitseinstellungen zu hoch sind. Zudem müssen Cookies und JavaScript aktiviert. Oftmals stören auch Firewalls oder Werbeblocker die Funktionen vom Inseratesystem.

Bitte gehen Sie wie folgt vor:

  • Deaktivieren Sie eine allenfalls vorhandene Firewall oder den Werbeblocker oder setzen Sie deren Sicherheitseinstellungen auf eine tiefere Stufe. Oder noch besser: Fügen Sie www.tiersuche.ch zu den erlaubten Websites hinzu. Wie das geht steht in der Anleitung zu Ihrer Software.
  • Aktivieren Sie Cookies und JavaScript.
 

Ich habe meinen Benutzernamen oder mein Passwort vergessen. Was nun?

Gehen Sie zu den Inseraten und klicken Sie dort auf der linken Seite auf den Link Passwort vergessen. Geben Sie in der darauf folgenden Seite Ihre Emailadresse in das vorgesehene Feld ein. Geben Sie unbedingt die Emailadresse an, die Sie bei der Registrierung verwendet haben. Anschliessend erhalten Sie Ihren Benutzernamen und ein neues Passwort an diese Emailadresse zugeschickt. Falls das nicht funktioniert, kontaktieren Sie tiersuche.ch.
 

Wie kann ich meine persönlichen Daten (Profil) löschen?

Leider können Sie zurzeit Ihr Profil nicht selber löschen. Diese Funktion wird zu einem späteren Zeitpunkt verfügbar sein. Wenn Sie Ihre persönlichen Daten löschen möchten, dann senden Sie bitte eine Email an Diese E-Mail-Adresse ist gegen Spambots geschützt! JavaScript muss aktiviert werden, damit sie angezeigt werden kann.
Geben Sie dabei unbedingt Ihren Benutzernamen und die Emailadresse an, die Sie bei der Registrierung verwendet haben. tiersuche.ch wird danach Ihre Daten komplett löschen.
 

Was bedeutet "Anmeldedaten merken"?

Wenn Sie dort in das Kästchen ein Häkchen setzen, werden Ihr Benutzername und Ihr Passwort lokal gespeichert. Wenn Sie dann das Inseratesystem von tiersuche.ch wieder besuchen sind Sie automatisch angemeldet.
 

Wie ändere ich meine persönlichen Daten?

Bitte melden Sie sich an und klicken Sie anschliessend auf den Link Meine Daten. Dann können Sie alle Angaben ändern.
 

Was sind Favoriten?

Die Favoriten ist eine Liste mit Inseraten, die Sie sich selber zusammenstellen können. Das erleichtert Ihnen das spätere Auffinden bestimmter Inserate. Die Favoriten funktionieren ähnlich wie die Favoriten (Lesezeichen, Bookmarks) in Ihrem Browser, nur dass die Favoriten hier online bei tiersuche.ch gespeichert werden und nicht in Ihrem Browser.
Wenn Sie angemeldet sind, können Sie bei jedem beliebigen Inserat auf Zu den Favoriten hinzufügen klicken und das Inserat wird zu der Liste hinzugefügt. Um die Liste anzusehen und Inserate von dort zu entfernen, klicken Sie zuerst auf Ihre Favoriten und dann auf Löschen.
 

Hilfe zu Inserat aufgeben

Ich habe ein Inserat aufgegeben, es wird aber nicht angezeigt. Warum?

Wenn Sie ein Gratis-Inserat aufgegeben haben, haben Sie vermutlich auf der letzten Seite nicht auf Inserat speichern geklickt. Bitte erfassen Sie in diesem Fall Ihr Inserat nochmals. Wenn Sie das TS-Inserat oder eine der gebührenpflichtigen Optionen gewählt haben, dann wird Ihr Inserat erst nach Zahlungseingang freigeschaltet.
 

Wie kann ich meine Inserate ansehen?

Melden Sie sich an und klicken Sie in der Spalte links auf Inserate bearbeiten und danach in der Liste auf die Inseratnummer.  Oder klicken Sie nach der Anmeldung in der linken Spalte auf Meine Daten und Inserate und anschliessend auf Meine Inserate.
 

Warum kann ich keine Fotos zum Inserat hinzufügen?

Wenn Sie eine Fehlermeldung erhalten, dann prüfen Sie bitte folgendes:

  • Die Dateigrösse für Fotos darf maximal 400 KB betragen
  • Das Dateiformat der Fotos muss entweder .gif, .png oder .jpg sein
  • Fotos dürfen maximal 800 Pixel breit oder hoch sein

Erfüllen Ihre Fotos diese Kriterien nicht, werden sie vom System nicht angenommen.
 

Hilfe zu den Gebühren

Kostet ein Inserat auf tiersuche.ch etwas?

Grundsätzlich nein. Sie haben die Wahl: Sie können auf tiersuche.ch kostenlos inserieren, dann wählen Sie das Gratis-Inserat. Nur wenn Sie auf eigenen Wunsch das TS-Inserat oder eine der drei Optionen wählen (Top-Inserat, farbiger Hintergrund oder Fettdruck) fällt eine einmalige Gebühr an.
 

Kostet die Verlängerung vom Inserat etwas?

Nein, die Verlängerung ist gratis. Nur wenn Ihr Inserat ein TS-Inserat ist oder wenn Sie eine der drei Optionen wählen (Top-Inserat, farbiger Hintergrund oder Fettdruck) fällt eine einmalige Gebühr an. Es ist also Ihnen überlassen, ob die Verlängerung etwas kostet oder nicht.
 

Wie sieht es allgemein mit den Kosten aus?

Nur wenn Sie das TS-Inserat oder eine der drei freiwilligen Optionen wählen fällt eine Gebühr an. Diese wird Ihnen angezeigt und jede Gebühr ist nur einmalig geschuldet. Wenn Sie das Gratis-Inserat ohne eine der Optionen wählen bezahlen Sie nichts.
 

Löse ich ein Abonnement wenn ich ein Inserat aufgebe?

Ganz klar nein. Es spielt keine Rolle ob Sie ein Gratis-Inserat oder ein gebührenpflichtiges Inserat aufgeben, Sie lösen auf keinen Fall ein Abonnement. tiersuche.ch bietet keine kostenpflichtigen Abonnemente an und hat auch keine versteckten Kosten. tiersuche.ch distanziert sich ausdrücklich von den leider immer häufiger auftretenden Internet-Fallen, bei denen ahnungslose Besucher in Abofallen gelockt werden.
tiersuche.ch verschickt weder Rechnungen noch Mahnungen. Alle von Ihnen gewählten gebührenpflichtigen Optionen werden nur einmal für die gesamte Laufzeit vom Inserat geschuldet.
 

Kostet die Registrierung etwas?

Nein, die Registrierung ist kostenlos.
 

Muss ich bezahlen, wenn ich versehentlich etwas gebührenpflichtiges gewählt habe?

Nein. Die Bezahlung ist freiwillig. Allerdings wird Ihr Inserat in diesem Fall nicht online geschaltet. TS-Inserate und Inserate mit gebührenpflichtigen Optionen werden erst freigeschaltet, wenn die Bezahlung eingetroffen ist. Falls Sie das TS-Inserat oder eine der gebührenpflichtigen Optionen gewählt und es sich dann anders überlegt haben, senden Sie uns bitte über den Kontakt eine Nachricht. Geben Sie dabei bitte Ihre Mailadresse und die Inseratnummer an. Ihr Inserat wird dann ohne Kosten für Sie als Gratis-Inserat freigeschaltet. tiersuche.ch verschickt weder Rechnungen noch Mahnungen.
 

Wie kann ich bezahlen, wenn Gebühren anfallen (TS-Inserat, Optionen)?

Sie haben zwei Möglichkeiten: Per Banküberweisung oder per PayPal. Wenn Sie die Banküberweisung wählen, schicken wir Ihnen innerhalb von rund 24 Stunden die notwendigen Kontodaten. Kunden aus der Schweiz können auf ein Schweizer Bankkonto einzahlen, für Kunden aus der EU steht eine Bankverbindung in Deutschland zur Verfügung. In diesem Fall rechnen wir den Betrag zum aktuellen Tageskurs in Euro um.
Wenn Sie PayPal wählen können Sie die Bezahlung sofort online über PayPal vornehmen.
Bitte beachten Sie, dass Inserate mit gebührenpflichtigen Optionen erst nach Zahlungseingang freigeschaltet werden. Wenn Sie per Banküberweisung bezahlen können Sie uns an Diese E-Mail-Adresse ist gegen Spambots geschützt! JavaScript muss aktiviert werden, damit sie angezeigt werden kann. eine Kopie vom Beleg senden. Ihr Inserat wird dann schneller freigeschaltet.